1. Leverantör och kontakt

Verinido är tjänsten som drivs av Pablo Adrian Fernandez Terra, enskild näringsidkare i Sverige, Södra Ligården 12, 425 30 Hisings Kärra, Sverige. Kontakt: support@verinido.com. Företags- och skatteuppgifter finns på verinido.com/operator. Dokumentet beskriver föreslagna tjänstevillkor; det är ett granskningsutkast och ersätter inte redan accepterade avtal.

2. Vem avtalar med vem

Verinido tillhandahåller verktyg för bokning, verifiering, betalningsstatus och administration efter att värd och gäst hittat varandra. Värden tillhandahåller boendet och avtalar direkt med gästen; Verinido är inte hyresvärd. Värden ska ange om denne agerar som näringsidkare eller privatperson. Plattformstjänsten är separat från boendeavtalet. Den accepterade bokningen dokumenterar bostad, parter, datum, totalpris, ordningsregler och avbokningsvillkor. Tvingande rättigheter har företräde framför motstridiga bestämmelser.

3. Värdens ansvar och kalender

Värden ska ha rätt att hyra ut bostaden, nödvändiga registreringar och tillstånd, korrekta beskrivningar och ett säkert, lagenligt boende samt fullfölja bekräftade bokningar och hålla tillgängligheten aktuell. Verinido stöder inte automatisk synkronisering med andra bokningskalendrar. Vi rekommenderar starkt Verinido som enda kalender vid privat uthyrning; bokningslänken kan delas eller läggas på värdens webbplats. Används andra kanaler måste värden blockera upptagna datum innan bokningar accepteras och ansvarar för dubbelbokningar.

4. Gästens ansvar

Den som bokar ska vara minst 18 år, ha rätt att boka för sällskapet och lämna korrekta kontakt- och resenärsuppgifter. Gäster ska uppfylla lagliga identifieringskrav, betala det angivna totalpriset, följa avtalat antal gäster och ordningsregler samt snabbt anmäla väsentliga problem. En vuxen lämnar vid behov obligatoriska uppgifter för barn. Inget villkor gör gästen automatiskt ansvarig för obevisade skador eller hindrar lagstadgade rättigheter. Skydda kontot och meddela support vid misstänkt missbruk.

5. Priser och betalning

Värden bestämmer boende- och städpriset. Den avsedda standardavgiften för gästen är €30 plus 10% av boende och städning; exakt totalpris, skatter och avgift ska visas före betalning. Värden betalar €0 i bokningsprovision till Verinido och får boende- och städbeloppen, med förbehåll för giltiga återbetalningar, återföringar och separat angivna kostnader. Betalning tas via Stripe vid bokning. Medel till värden planeras att frigöras tidigast tre dagar efter incheckning; bankhantering, kontroller eller tvister kan fördröja mottagandet. Detta är varken en garanti för ankomst den dagen eller en depositionstjänst.

6. Avbokning och återbetalning

Avbokningspolicyn som visas och sparas vid bokning styr den avtalsenliga återbetalningsberäkningen. Läs den före bekräftelse; den finns på verinido.com/cancellation. Värdens avbokning kan medföra den angivna avbokningsavgiften, även vid dubbelbokning. Dokumentet tillåter ingen ospecificerad straffavgift. Gästens tvingande rättigheter när boendet inte tillhandahålls är inte beroende av att värden först betalar en avgift. Boende på bestämda datum omfattas normalt inte av EU:s lagstadgade 14 dagars ångerrätt för distansavtal; detta avgör inte automatiskt ångerrätten för en separat plattformstjänst. Tillämplig ångerrätt och en laglig begäran om tidigt fullgörande ska förklaras före köp.

7. Verifiering, omdömen och kommunikation

Identitets- och bostadskontroller samt systemets betalningsstatus ger beslutsunderlag inom den angivna omfattningen. Verifierade genomförda vistelser, betyg och omdömen bygger historik för just den värden i den bostaden; en ny värd får separat historik. En kontroll garanterar inte framtida agerande, oavbruten tillgänglighet eller lösning på varje tvist. Omdömen ska avse verkliga vistelser och får inte innehålla olagligt innehåll, hot eller privata identifieringsuppgifter. Användare behåller sina innehållsrättigheter och ger endast den tillåtelse som behövs för visning och drift. Anmäl olagligt innehåll eller fel till support; modereringsbeslut bör motiveras och kunna överprövas.

8. Problem, avstängning och ansvar

Kontakta support snarast med bokningsreferens och relevant underlag; kontakta larmtjänst vid akut fara. Verinido får proportionerligt begränsa åtkomst vid bedrägeri, olaglig verksamhet, säkerhetsrisk, utebliven betalning eller väsentligt avtalsbrott, med skäl och möjlighet till prövning när lagen medger det. Avslut raderar inte befintliga betalnings- eller återbetalningsskyldigheter. Varje part ansvarar för sina skyldigheter och styrkta avtalsbrott. Verinido övertar inte värdens boendeansvar enbart genom sina verktyg, men ansvarar för sin egen tjänst enligt tillämplig lag. Inget undantar ansvar som inte lagligen får undantas, inklusive tvingande konsumenträttigheter. Ingen generell avsägelse av krav eller obegränsad skadeslöshetsförpliktelse för användaren gäller.

9. Version, språk och tvister

Engelskan är master för utarbetandet; motsvarande översättningar delar version och avsnitts-ID. Språkföreträde får inte ta bort tvingande rättigheter eller skydd mot otydliga villkor. Väsentliga framtida ändringar ska meddelas och vid behov accepteras innan de gäller; befintliga bokningar behåller accepterade villkor om ingen laglig, uttryckligen avtalad ändring gäller. Svensk lag föreslås för plattformsavtalet utan att frånta konsumenter tvingande skydd i hemvistlandet eller laglig tillgång till dess domstolar. Klagomål kan lämnas till support och, när behörighet finns, ARN eller annat tillämpligt konsumenttvistorgan. Boendeavtalet kan omfattas av andra tvingande regler.