Vilkår for vert og gjest
VN-TERMS · Versjon 2026-09-17.2 · Norsk
1. Tilbyder og kontakt
Verinido leveres av Pablo Adrian Fernandez Terra, svensk enkeltpersonforetak, Södra Ligården 12, 425 30 Hisings Kärra, Sverige. Support: support@verinido.com; juridiske meldinger: legal@verinido.com; telefon +46 73 412 29 67. Foretaksopplysninger finnes via /operator og gis før en betalt avtale. Utgaven er forberedt for lansering, men gjelder ikke ennå. Den gjelder først når den uttrykkelig presenteres og godtas for tjenesten; konto, lesing eller ja til partnertilbud aktiverer ikke betalte tjenester. Eksisterende avtaler beholder lagret versjon.
2. Avtalepartene
Verinido tilbyr verktøy for bestilling, verifisering, betalingsstatus og administrasjon etter at vert og gjest har funnet hverandre. Verten leverer overnattingen og inngår avtale direkte med gjesten; Verinido er ikke utleier. Verten skal opplyse om vedkommende er næringsdrivende eller privatperson. Plattformtjenesten er atskilt fra overnattingsavtalen. Godtatt bestilling dokumenterer bolig, parter, datoer, totalpris, husregler og avbestillingsvilkår. Ufravikelige rettigheter går foran motstridende bestemmelser.
3. Vertens ansvar og kalender
Verten må ha rett til å leie ut, nødvendige registreringer og tillatelser, korrekte beskrivelser og trygg, lovlig innkvartering, oppfylle bekreftede bestillinger og oppdatere tilgjengeligheten. Verinido støtter ikke automatisk synkronisering med andre bestillingskalendere. Vi anbefaler sterkt Verinido som eneste kalender ved privat utleie; bestillingslenken kan deles eller legges på vertens nettsted. Ved bruk av andre kanaler må verten blokkere opptatte datoer før bestillinger godtas og er ansvarlig for dobbeltbestillinger.
4. Gjestens ansvar
Den som bestiller må være minst 18 år, ha fullmakt til å bestille for gruppen og oppgi korrekte kontakt- og reisendeopplysninger. Gjester må oppfylle lovlige identifikasjonskrav, betale oppgitt total, følge avtalt belegg og husregler og melde vesentlige problemer raskt. En voksen oppgir nødvendige barneopplysninger der det er aktuelt. Ingen bestemmelse gjør gjesten automatisk ansvarlig for udokumentert skade eller hindrer lovfestede rettigheter. Beskytt kontotilgangen og meld mistenkt misbruk til kundestøtte.
5. Priser og betaling
Verten bestemmer bolig- og rengjøringspris. Gjestens gebyr er €30 pluss 10 % av bolig og rengjøring, inkludert relevant merverdiavgift. Nøyaktig EUR-total og separat avtalt depositum vises før betaling; privat depositum er ikke beskyttet betaling gjennom Verinido. Verten betaler €0 bestillingsprovisjon. Stripe belaster ved bestilling. Midlene kan først nå vertens Stripe-saldo; bankutbetaling er mulig tidligst 72 timer etter lokal innsjekking, med forbehold om verifisering, tvister og bankbehandling. Ingen escrowtjeneste eller garantert bankdato. Verten mottar bolig/rengjøring fratrukket gyldige refusjoner/tilbakeføringer og eventuelle særskilt opplyste avbestillingskostnader. Systemet bekrefter betaling, ikke et skjermbilde. Ikke betal uventet mottaker eller gi kort-/sikkerhetskoder til support.
6. Avbestilling og refusjon
Frivillig gjesteavbestilling før ankomst gir etter lagret policy full bolig/rengjøring minst 14 dager før innsjekking; 7–13 dager gir 50 % bolig og all rengjøring; under 7 dager gir rengjøring. Plattformgebyret beholdes med mindre ufravikelig rett eller mislighold krever annet. Boligens lokale kalender gjelder. Vertens/systemets avbestilling gir gjesten hele innbetalt beløp tilbake. Vertens gebyr tilsvarer tjenestegebyret for bestillingen, vises før bekreftelse og gjelder også dobbeltbestilling. Ingen ubegrenset straff eller betingelse om at verten må betale før gjestens ufravikelige rettigheter gjelder. Kontakt support straks ved manglende bolig. Uteblivelse, tidlig avreise, alvorlige mangler og ekstraordinære hendelser vurderes etter bevis og lov; udokumentert skade belastes ikke automatisk. Refusjonsbehandling og bankføring er forskjellige. Lovbestemt angrerett for separat plattformtjeneste består.
7. Verifisering, vurderinger og kommunikasjon
Identitets- og boligkontroll og systemets betalingsstatus gir beslutningsgrunnlag innenfor oppgitt omfang. Verifiserte gjennomførte opphold, karakterer og omtaler bygger historikk for den verten i den boligen; ny vert får egen historikk. Kontroll garanterer ikke fremtidig opptreden, uavbrutt tilgang eller løsning av alle tvister. Omtaler må gjelde reelle opphold og ikke inneholde ulovlig innhold, trusler eller private identifikatorer. Brukere beholder innholdsrettighetene og gir kun nødvendig tillatelse til visning og drift. Meld ulovlig innhold eller feil til kundestøtte; modereringsavgjørelser bør begrunnes og kunne påklages.
8. Problemer, suspensjon og ansvar
Kontakt kundestøtte raskt med bestillingsreferanse og relevant dokumentasjon; kontakt nødetater ved akutt fare. Verinido kan begrense tilgang forholdsmessig ved svindel, ulovlig aktivitet, sikkerhetsfare, manglende betaling eller vesentlig mislighold, med begrunnelse og prøving der lovlig. Avslutning sletter ikke eksisterende betalings- eller refusjonsplikter. Hver part svarer for egne plikter og dokumentert mislighold. Verinido overtar ikke vertens overnattingsplikter ved å levere verktøy, men svarer for egen tjeneste etter gjeldende rett. Ansvar som ikke lovlig kan fraskrives, inkludert ufravikelige forbrukerrettigheter, består. Ingen generell frafallelse av krav eller ubegrenset skadesløsholdelse gjelder for brukeren.
9. Versjon, språk og tvister
Engelsk er hovedtekst med tilsvarende svensk, spansk, norsk bokmål, dansk og tysk. Den overstyrer ikke ufravikelig forbrukervern eller tydeligere løfter på avtalespråket. Svensk rett gjelder plattformen uten å fjerne ufravikelig vern eller kompetent domstol i forbrukerens bostedsland; boligavtalen er separat. Klag til support@verinido.com eller legal@verinido.com med referanse, problem og ønsket løsning. Kompetent ARN (arn.se), forbrukerorgan eller domstol kan kontaktes uten at vår interne prosess først må avsluttes for lovbestemte rettigheter. Vesentlige endringer varsles på forhånd og godtas på nytt der nødvendig; gamle bestillinger omskrives ikke. Ugyldige vilkår erstattes av ufravikelig rett; resten består der lovlig. Konto avsluttes i innstillinger eller via support uten at eksisterende bestillinger/gyldig oppgjør slettes.
10. Lovbestemt angrerett og melding
Overnatting på bestemte datoer har normalt ikke lovbestemt 14-dagers angrerett. Unntaket anvendes ikke automatisk på Verinidos separate betalte tjeneste. Der retten gjelder, kan du angre uten grunn innen 14 dager etter tjenesteavtalen med entydig melding til support@verinido.com eller postadressen ovenfor. Frivillig mal: ‘Jeg angrer avtalen om Verinidos plattformtjeneste; referanse; avtaledato; navn; adresse; meldingsdato.’ Underskrift bare på papir. Gyldig anger refunderes innen lovens frist, normalt 14 dager etter melding, med samme betalingsmåte med mindre kostnadsfritt annet avtales. Fradrag for utført arbeid krever lovpålagt forhåndsinformasjon og uttrykkelig anmodning om tidlig start; generell aksept er ikke slik anmodning eller avkall. Retten opphører ved fullført tjeneste bare når alle lovkrav, inkludert forhåndssamtykke og erkjennelse, er oppfylt. Anger for plattformen avbestiller ikke automatisk boligen. Lanseringens betalingsflyt må forklare dette og ha påkrevd nettbasert angrefunksjon.
11. Vertsbestilt rapportering — databehandleravtale
For gjesteregisterbehandling kun etter vertens dokumenterte instruks er verten behandlingsansvarlig og Verinido databehandler. Klausulen blir avtale ved aksept med identifisert vertskonto og boligtilkobling, ikke en separat fullmakt krevd av SES. Instruksen omfatter innsamling, validering, lagring, sending, avstemming, retting og tilbakelevering av nødvendige identitets-, kontakt-, oppholds-, betalings- og signaturdata for gjester/medreisende og myndighetskvitteringer under tilkoblet tjeneste. Verten bestemmer lovlig innsamling, pålagt oppbevaring og informasjon. Verinido følger bare instruks, inkludert overføringer, eller bindende lov med varsel med mindre forbudt, varsler om ulovlig instruks, pålegger autoriserte taushet og bruker minste tilgang, kryptering, logger, backup og gjenoppretting. Verinido bistår med rettigheter, sikkerhet, bruddvarsling og konsekvensvurdering og varsler verten uten ugrunnet opphold om kjent personvernbrudd. HostUp er underbehandler for drift/e-post; klausulen tillater ikke AI-bruk av gjesterapporter. Nye underbehandlere får tilsvarende skriftlige plikter og forhåndsvarsel med rimelig innsigelsesmulighet; uløst innsigelse gir pause/avslutning med eksport. Verinido svarer for underbehandleren. Ved slutt velger verten retur eller sletting, også kopier, unntatt lovpålagt separat oppbevaring. Etterlevelsesinformasjon og rimelige revisjoner tillates uten begrensning av lovbestemt inspeksjon. Egen bokføring, svindelvern og plattformens lovpålagte rapportering er selvstendige ansvarligformål, ikke vertsinstruks.
Personvern og informasjonskapsler
VN-PRIVACY · Versjon 2026-09-17.2 · Norsk
1. Ansvarlig og kontakt
Pablo Adrian Fernandez Terra, Södra Ligården 12, 425 30 Hisings Kärra, Sverige, er ansvarlig for plattformbehandling. Kontakt support@verinido.com eller legal@verinido.com, +46 73 412 29 67. Informasjonen dekker konto/support og aktiverte tjenester; publisering aktiverer ikke bestilling eller myndighetsrapportering. Verten bestemmer separat for bolig/gjesteregister. Ved kun vertsinstruks gjelder databehandlerklausulen i vertsvilkårene. Stripe har egne ansvar for relevante betalinger, svindelvern og myndighetskontroller.
2. Opplysninger og kilder
Vi behandler konto/kontakt, bolig/bestilling, reisendes navn og nødvendige identitets-, kontakt- og bostedsfelt, fødselsdato/barn/medreisende, underskrifter, betalingsreferanser/status, verifiseringsresultater, meldinger/supportbevis, omtaler, partnersøknader/attribusjon og sikkerhets-/akseptlogger. Kilder er deg, bestillende voksen/vert, Stripe og relevante offentlige registre. Gi medreisende informasjonen først; din avtale eller ditt samtykke dekker ikke automatisk dem. Påkrevde felt merkes; mangel kan hindre verifisering, bestilling eller lovlig rapportering. Ikke send ID-kopier, følsomme helseopplysninger eller kortdata i vanlige meldinger. Stripe samler dokumenter i angitt prosess; Verinido lagrer ikke ID-kopier i MySQL.
3. Formål og grunnlag
GDPR 6(1)(b): nødvendig administrasjon av den berørtes konto, avtale, bestillingsverktøy og partnerbetaling. 6(1)(c): bokføring, skatt og relevante plattformrapporter, inkludert spanske der operatøren har plikt. Verten bestemmer grunnlag for instruert behandling, avgrenset av databehandlerklausulen. 6(1)(f): forholdsmessig sikkerhet, svindelvern, krav, ekte omtaler og nødvendig medreisendeadministrasjon uten annet grunnlag, etter interesseavveiing og med innsigelsesrett. 6(1)(a): valgfri markedsføring/sporing der tilbudt; tilbakekall påvirker ikke tidligere lovlighet. Vilkår er ikke generelt samtykke. Særlige kategorier/biometri krever også artikkel 9-grunnlag og egen informasjon; dette er ikke biometrisk samtykke.
4. Mottakere og leverandører
Kun nødvendige data deles med relevant vert/gjest, autorisert drift, HostUp (drift/e-post i Sverige), Stripe (betaling, Connect, identitet; relevante europeiske selskaper inkluderer Stripe Payments Europe, Limited og Stripe Technology Europe, Limited) og myndigheter for aktuelle SES-, VUDA- eller skatterapporter. OpenAI Ireland Ltd. brukes til aktivert tekst/guide, bevisassistanse eller partnervurdering, ikke generell databasetilgang; funksjonen bestemmer utvalgt innhold. Informasjon: hostup.se, stripe.com/privacy, openai.com/policies. Vi selger ikke reisendedata eller gir partnere generell gjesteidentitetstilgang. Myndigheten er ikke vår databehandler.
5. AI og internasjonal behandling
AI-tekst/oversettelse skal granskes og er ikke offisielle avgjørelser. Partnervurdering: nettverk 25, kommunikasjon 20, språk 15, motivasjon 15, salg/relasjon 15, etikk 10; 70/100 uten diskvalifiserende risiko er krav, ikke plassgaranti. Direkte identifikatorer fjernes, men fritekst kan identifisere. Be support om retting, innsigelse eller reell menneskelig vurdering. Kun automatiske betydelige avgjørelser må ikke aktiveres uten grunnlag og vern. AI/Stripe kan behandle i USA/utenfor EØS. Overføring krever adekvans eller kontraktsvern som EU-standardklausuler og nødvendige tillegg; be legal@verinido.com om anvendt vern. Ikke all behandling loves i Sverige, og API-lagringsvalg fjerner ikke nødvendigvis leverandørens sikkerhetslagring.
6. Oppbevaring og sletting
Vanlig kontaktskjema slettes etter planlagt 90 dager, sendte e-posttekster etter 30; nødvendige krav-/regnskapsbevis skilles ut. Kontosletting har normalt 30 dagers sikkerhetsforsinkelse; åpne bestillinger, betalinger eller lovkrav kan kreve forklart begrenset oppbevaring. Avslåtte/trukne partnersøknader og venteliste utløper etter seks måneder. Valgfritt gjestetilbudssamtykke: 24 måneder; adresse slettes innen 30 dager fra tilbakekall/utløp; begrenset bevis 36 måneder. Regnskap beholdes ut det sjuende året etter kalenderåret regnskapsåret sluttet. Gjesteregister følger vertens plikt (spansk treårsregel der aktuell: tre år etter tjenestens slutt), ikke alle data. Bestillings-, omtale-, signatur- og kravbevis varer for kontrakt/historikk eller aktuell kravfrist, begrenses ved konkret tvist/lovkrav og slettes/anonymiseres når unødvendig. Backup er for gjenoppretting; utløpte data slettes på nytt etter gjenoppretting, ikke straks fra alle kopier. Stripe kan ha egne plikter; Verinido beholder resultat/referanser, ikke ID-dokumenter.
7. Rettigheter og klage
Be om innsyn, retting, sletting, begrensning og portabilitet etter GDPR, protester mot interessebasert behandling/direktemarkedsføring og trekk samtykke. Support kontrollerer identitet forholdsmessig; normalt svar innen én måned, eventuell lovlig forlengelse begrunnes innen måneden. Klag til IMY (imy.se), AEPD (aepd.es) eller kompetent myndighet uten å fullføre intern klage først. Vertens registerforespørsler videresendes med bistand. Nødvendig lagring forklares; kontosletting sletter ikke automatisk lovbevis.
8. Informasjonskapsler og endringer
Nødvendig Secure/HttpOnly __Host-verinido_session gir innlogging opptil 30 dager; utlogging/tilbakekall avslutter før. Bestilte demoer lagrer eksempelbrukere, boliger, bestillinger og omtaler i localStorage (verinido-*) til tilbakestilling/sletting av nettstedsdata; ikke legg inn ekte ID-dokumenter. Dette er ikke serverbestillinger. Stripe kan bruke nødvendig betalings-/sikkerhetslagring på sine sider etter eget varsel. Reklame/valgfri analyse krever eget forhåndsvalg der nødvendig og tilbakekallsmulighet. Sletting av nødvendig lagring kan logge deg ut. Informasjonen er ikke samtykke til andre formål. Vesentlige endringer varsles med ny datert versjon; eldre beholdes.
Partneravtale
VN-PARTNER · Versjon 2026-09-17.2 · Norsk
1. Forhold og kvalifikasjon
Partnerforholdet er med Pablo Adrian Fernandez Terra som driver Verinido; support@verinido.com, Södra Ligården 12, 425 30 Hisings Kärra, Sverige. Partneren er selvstendig markedsfører, ikke ansatt eller autorisert representant bare gjennom avtalen, med forbehold om faktisk forhold og ufravikelig rett. Søknad, tilbud eller interesseaksept aktiverer ikke partnerskap. Godkjent innføring, avtale og utbetalings-/verifiseringskrav må oppfylles. Fellesskapspartnere må dokumentere myndighet for sine fellesskap; eksterne språkplasser er separate.
2. Tillatt markedsføring
Beskriv tjenesten korrekt, opplys om kommersielle insentiver og følg grupperegler og markedsføringsrett. Be om lov der nødvendig, respekter avslag og bruk riktig språk. Spam, scraping, uønsket massekontakt, villedning, inntektsgarantier, egenhenvisning og falsk representasjon er forbudt. Partneren kan ikke binde Verinido, endre bestillingsvilkår, motta gjestebetaling eller love noe på Verinidos vegne. Ingen enerett til vert eller fellesskap oppstår uten uttrykkelig bekreftet tildeling.
3. Attribusjon og prøving
Attribusjon krever gyldig partnerlenke og vertens aktive bekreftelse; første gyldige bekreftelse gjelder etter registrerte regler. Eksisterende gyldige vertstilknytninger overskrives ikke ved senere fellesskapsendringer. Samme kvalifiserende bestilling gir ikke delt belønning til to partnere. Innvendinger bør sendes med bevis innen 14 dager etter oppdagelse uten å begrense rettigheter som ikke kan tidsbegrenses lovlig. Registrert vert eller egenhenvisning gir ikke ny belønning bare via lenke. Fellesskapstildeling beviser ikke attribusjon for hver vert der.
4. Provisjon og betaling
Høyeste av €10 eller 20 % av Verinidos gebyr eksklusive mva per kvalifisert fullført opphold. Gyldig attribusjon/akseptert avtale, betalt bestilling, fullført opphold og utløpt aktuell tvist-/refusjonsperiode kreves. Klikk/registrering gir intet. Kvalifisert beløp samles månedsvis til Stripe-oppgjør den 15. etter aktuell periode, med klart konto og lovlige sperrer; ikke garantert bankdato. Refusjon, svindel eller chargeback kan gi begrunnet, bestridbar justering, ikke vilkårlig tilbakehold eller ukjent gebyr. Partneren håndterer skatt/fakturering; ingen minsteinntekt.
5. Data og fortrolighet
Bruk kun nødvendige opplysninger til godkjent markedsføring og administrasjon. Ikke eksporter, selg, skrap eller gjenbruk reisendedata. Beskytt legitimasjon og fortrolig forretningsinformasjon og meld mistenkte brudd raskt. Hver part følger faktisk personvernrolle; avtalen er ikke alene databehandleravtale eller SES-fullmakt for verter. Personvernerklæringen forklarer søknad, verifisering, attribusjon og betaling. Fortrolighet hindrer ikke lovlig myndighetsrapportering eller lovfestede rettigheter.
6. Pauser, opphør og versjoner
Partner kan avslutte via support. Verinido kan forholdsmessig pause/avslutte ved vesentlig brudd, svindel, rettslig/sikkerhetsgrunn eller aksepterte aktivitetsregler, med grunn og prøving med mindre forbudt. Hastesikring kan komme før varsel. Tidligere gyldig vertsattribusjon består; deaktivering lukker lenke og ny opptjening uten å fjerne tidligere opptjente/opprettede beløp under opprinnelige kvalifikasjons-/reverseringsregler. Tapt plass krever ny søknad. Vesentlige endringer varsles og aksepteres der nødvendig; tidligere rettigheter beholder sin versjon. Relevante plattformklausuler om klage, ufravikelig rett, språk og lov gjelder, ikke gjestens boligavbestilling. Betegnelsen overstyrer ikke forholdets faktiske rettslige natur.
7. Aktivitet, pauser og fellesskap
Gjelder først etter presentasjon/aksept for aktivert program. Fellesskapspartnere administrerer egne verifiserte grupper uten ekstern språkplass; eksterne får språkkapasitet. ‘Start arbeidsdag’ velger grupper/eget nettverk med dagens lokale dato; ingen salgskvote eller resultatrapport. Uten innsjekk: påminnelse dag 14, siste varsel 21, deaktivering 28. Godkjent pause bevarer plass/grupper og stopper inaktivitetsklokken, opptil 183 dager i rullerende 12 måneder. Egen gruppeinnsjekk er separat: varsel etter 30 dager, etter 14 til kan tidligere ekstern partner også arbeide der. Første gyldig vertsbekreftede partner får attribusjon; ingen delt belønning. Verifisert administrator overtar nye kontakter i egen gruppe; tidligere vertsattribusjoner består. Dashboard/support behandler tildeling, gjennomgang og innsigelser. Kapasitetsregler, ikke ansettelsesgaranti eller fast arbeidstid.
